Loker Staff Ticketing Semarang

Loker Staff Ticketing Semarang

Kini PT Trans Antar Nusabird membuka kembali lowongan kerja. Untuk lebih jelasnya cek di bawah ini

Keuntungan

  • BPJS Kesehatan
  • BPJS Ketenagakerjaan

Deskripsi Pekerjaan

Tugas dan tanggung jawab :

Sebagai jajaran terdepan perusahaan yang berhubungan langsung dengan pelanggan. Staff Ticketing memberikan pelayanan prima kepada pelanggan dalam hal pemesanan, pembayaran tiket perjalanan dan informasi produk perusahaan untuk mencapai kepuasan pelanggan dan informasi produk perusahaan untuk mencapai kepuasan pelanggan dan ketertiban adminsitratif yang maksimal.

  • Melayani penumpang dalam proses reservasi, pembayaran dan informasi
  • Memastikan jadwal keberangkatan tepat waktu dan memberikan informasi kepada penumpang jika terjadi penundaan keberangkatan atau ketidaksesuaian jadwal
  • Melaporkan semua keluhan dan saran dari penumpang ke CSO
  • Memastikan tiket perjalanan tercetak dengan benar saat diterima oleh penumpang
  • Mampu menangani keluhan pelanggan dan memberikan respon cepat kepada pelanggan. Koordinasi dengan
  • Team Leader dan CSO untuk penyelesaian keluhan

Kualifikasi :

  • Minimum lulusan SMA
  • Memiliki kemampuan berkomunikasi yang baik
  • Menguasai penggunaan komputer
  • Menjunjung tinggi nilai kejujuran, kedisiplinan dan kerja sama yang baikMemiliki pengalaman bekerja 1 tahun di bidang Ticketing/Reservation/Customer Service lebih diutamakan
  • Bersedia bekerja shifting

Jam Kerja Shift :

  • Shift 1 : 03.00 – 11.00
  • Shift 2 : 10.00 – 18.00
  • Shift 3 : 12.00 – 20.00

Cititrans Semarang, Jl. Pandanaran 2 No.1, Mugassari, Kec. Semarang Sel., Kota Semarang, Jawa Tengah 50134
Informasi Tambahan
Tingkat Pekerjaan
Pegawai (non-manajemen & non-supervisor)

Kualifikasi:

  • SMA, SMU/SMK/STM, Sertifikat Professional, D3 (Diploma), D4 (Diploma)

Pengalaman Kerja

1 tahun
Jenis Pekerjaan
Penuh Waktu

Jika Kalian Berminat Bisa Lamar Disini

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *